Soru işaretlerinizi giderebilmek adına müşterilerimizden sıkça duyduğumuz soruları aşağıdaki alanda
kısaca yanıtlamaya çalıştık.
Hayır indirilmiyor. Program internet üzerinden hizmet sunan bir yazılım. İnternet olan her
cihazdan bilgilerinize erişim imkânı sunuyor. Belirli bir mekana ve bilgisayara bağlı kalmadan
işlemlerinizi gerçekleştirebiliyorsunuz. Sürekli yapılan güncellemeler, ihtiyaçlara ve
teknolojik gelişmelere uygun yazılımsal yenilikler ile günün ve çağın gerisinde kalmazsınız.
Elbette. Mobil/Cep uygulamamız üzerinde kendi borçlarını,hesap hareketlerini ve site genel
harcamalarını görüntüleyebilirler. Ek olarak mobil uygulamamız üzerinde anket, site yönetimi ile
mesajlaşma, site haber kaynağı gibi özellikler bulunmaktadır. Mobil uygulamamız birden fazla
dairesi olan ev sahipleri için birden çok daireyi tek bir hesaptan kontrol etme imkanı
sağlamaktadır.
Android cihazlar için Play Store, iOS cihazlar için App Store üzerinden 'Vatan Site Yönetimi'
araması yapılarak ücretsiz indirebilirsiniz. İlk girişte varsayılan kullanıcı adı ve şifre
başında '0' olmadan her sakinin cep numarasıdır. İlk girişin ardından her sakin şifresini
güncelleyebilir.
Örnek Giriş ;
Cep Telefonu : 5356992106
Şifre : 5356992106
Aktif müşterilerimiz için sözleşmemiz doğrultusunda yıllık fiyat artışımız maksimum %12'dir.
Sözleşme dolayısı ile sürpriz fiyatlarla karşılaşamazsınız.
Elbette, size özel müşteri hizmetleri personelimize direkt cep telefonundan ulaşarak mesai
saatleri içinde her zaman destek alabilirsiniz.
İster aylık, isterseniz yıllık toplu ödeme yaparak satın alabilirsiniz. Aylık veya yıllık
paketlerde herhangi bir özellik farkı bulunmamaktadır. Tüm kullanıcılarımız her özellikten
faydalanabilir.
Bilgileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz (Sözleşmenin 7A maddesi). Ayrıca program
çıkışı sırasında otomatik yedekleme ile verileriniz kendi bilgisayarınızda kontrolünüzde
olacaktır.
Hayır, temel bilgisayar kullanım bilgilerine sahipseniz kolaylıkla kullanabilirsiniz. Facebook
kadar kolay :)